Job Description

¿Te gustaría ser desarrollado y asesorado por el Propietario/Operador de una franquicia de Chick-fil-A? Esta posición te da esa oportunidad.

En Chick-fil-A, los supervisores de operaciones son responsables de ayudar al equipo de gestión en todos los aspectos de la gestión de turnos y garantizar que cada cliente del restaurante tenga una experiencia excepcional. Los Supervisores de Operaciones son responsables de administrar las estaciones asignadas para un turno completo y abrir y/o cerrar el restaurante.

Estos son algunos de los grandes beneficios de trabajar en Chick-fil-A.

• Oportunidades gratuitas de universidades y becas - Nos asociamos con la universidad acreditada Point University para proporcionar a nuestro equipo una universidad en línea gratuita. ¡Solo pagas por tus libros! Point University ofrece más de 80 programas, incluidos programas de asociado, licenciatura y una cantidad limitada de programas de maestría. También ofrecemos la beca Chick-fil-A que cualquier persona puede solicitar y recibir hasta $ 2,500 por año durante 4 años en total. (si se selecciona cada año). Esta beca se puede utilizar en cualquier universidad acreditada. Hemos entregado más de $70,000 a los miembros de nuestro equipo solo en los últimos dos años.
• Apoyo a la formación - A cada miembro del equipo se le da un plan de entrenamiento de 30 días y se programa con un entrenador durante al menos sus primeras 2-4 semanas. Verificamos el progreso de la capacitación cada 2 semanas hasta su finalización para asegurarnos de que los nuevos miembros de nuestro equipo reciban la mejor capacitación posible. También se imparte formación en liderazgo
• Oportunidades de crecimiento de liderazgo - Somos una empresa en crecimiento y siempre estamos buscando personas que quieran desarrollarse, unirse a nuestro equipo y ayudar a los demás.
• Domingos cerrado - Todos los restaurantes de Chick-fil-A están cerrados los domingos para que puedas tener un día libre para pasar con familiares y amigos.
• Trabaje directamente con un operador de Chick-fil-A - El operador es una persona de negocios independiente, responsable de la operación del restaurante, que invierte tiempo en sus empleados, enseñándoles importantes habilidades comerciales para el futuro.
• Cultura de cuidado : junto con un sueldo competitivo, trabajará en un entorno enriquecedor en el que aprenderá valiosas habilidades comerciales y sociales.
• No se necesita experiencia - Proporcionaremos una capacitación exhaustiva para trabajar en la cocina y el desarrollo del liderazgo por parte de nuestro equipo de Director Ejecutivo y personalmente por parte del Propietario/Operador. Estamos dispuestos a formarte en las habilidades directivas necesarias para gestionar un equipo con excelencia.

Requisitos mínimos

• Debe estar disponible para trabajar 4 días a la semana. Los viernes y sábados deben estar disponibles
• Debe estar disponible para trabajar un mínimo de 25 horas a la semana
• Debe estar disponible para abrir o cerrar el restaurante 4 días a la semana. La apertura es a las 6 a.m. y el equipo de cierre termina entre las 10:00 p.m. y las 11:30 p.m., según el día y la hora de cierre.

Buscamos personas amables y entusiastas que disfruten sirviendo a los clientes. Te enseñaremos todo lo que necesitas saber si tienes el deseo de servir a los demás y construir un equipo.

• Se le pedirá que demuestre un alto nivel de profesionalismo, con excelentes habilidades de comunicación.

• Debe tener la capacidad de tomar la iniciativa y poseer habilidades para la resolución de problemas y conflictos.

• También debe ser eficiente y orientado a los detalles con un fuerte enfoque en el cliente.

Requisitos

• Mínimo 16+ años de edad
• Preferiblemente experiencia previa en servicio al cliente
• La experiencia previa en liderazgo es una ventaja, pero no es obligatoria
• Trabajador
• Orientación al trabajo en equipo
• Amistoso
• Honesto
• Grandes habilidades con el cliente
• Movilidad física requerida durante los turnos
• Trabajar viernes y sábado
• Trabajar un mínimo de 25 horas a la semana
• Abrir o cerrar el restaurante al menos 4 días a la semana

Quiénes somos

Chick-fil-A puede ser mejor conocido por servir un sándwich de pollo, papas fritas calientes y esa deliciosa salsa Chick-fil-A, pero nuestros restaurantes también son conocidos por otra salsa secreta: los amables miembros de nuestro equipo. Tal vez estén contentos por el fácil acceso a los nuggets de pollo, o tal vez sea porque simplemente les encanta servir a los clientes. Somos lo suficientemente audaces como para creer que un restaurante lleno de miembros excepcionales y apasionados del equipo comprometidos con servir a los demás puede hacer de nuestra comunidad un mejor lugar para vivir. Si te gusta cómo suena, nos encantaría conocerte.

Cultura

Pase un tiempo detrás del mostrador en cualquier restaurante de Chick-fil-A y le garantizamos que escuchará risas, bromas de buen carácter y mucho aliento. Debido a que la cultura es de apoyo y camaradería, ¡muchos miembros del equipo de Chick-fil-A hacen amigos para toda la vida!

Tu futuro

La mayoría de los propietarios de nuestros restaurantes, más del 60 por ciento, de hecho, tienen experiencia en Chick-fil-A. Ya sea que desee ser un operador de Chick-fil-A o tenga sueños que lo lleven a seguir una carrera fuera del negocio de los restaurantes, trabajar en Chick-fil-A puede brindarle oportunidades de crecimiento personal y profesional para toda la vida.

Trabajar en un restaurante Chick-fil-A® es más que un trabajo: es una oportunidad para el trabajo en equipo y el desarrollo del liderazgo en un entorno positivo y centrado en las personas. La mayoría de los restaurantes de Chick-fil-A son de propiedad local y están operados por operadores independientes y franquiciados que invierten en el futuro de los miembros de su equipo y retribuyen a sus comunidades.

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